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ご注文に関する Q&A

ご質問一覧

ご質問の答え

Q.1― 商品は本物ですか?

質問の答え

ご安心してお買い求めください。ブランドクルルは不正商品ゼロを目指す企業です。
新品・リサイクル品ひとつひとつを専門の判定士が厳重にチェックし、販売しております。万が一、販売した商品が不正品だった際は、全額返金、返品をお約束いたします。

株式会社クレディ

Q.2― 商品はリサイクル品ですか?新品ですか?

質問の答え

当サイトの商品は新品とリサイクル品の両方を取り扱っております。
商品の状態につきましては、下記ランク表をご参照ください。

  • 新品 … 新品未使用品です。
  • 新同 … 新品同様にキズなどが少なく全体的に綺麗な状態。
  • UsedA … 多少のキズ・汚れ・若干の使用感等あり。
  • UsedB … 全体的にキズ・汚れ・使用感等あり。
  • UsedC … かなりのキズ・汚れ・使用感等あり。

Q.3― 付属品は付くのですか?

質問の答え

基本的に、掲載ページ内に記載されているもののみとなります。 付属品欄に記載されていないものは、原則付属致しません。

Q.4― 商品の予約はできますか?

質問の答え

商品の予約ならびに商品のお取り置きは承っておりません。